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Lieferfristen
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Mauvais produit livré ou produit défectueux
Nous nous engageons à vous échanger gratuitement les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande (erreur dans le produit livré). Le client dispose d’un délai de 3 jours à compter de la livraison pour adresser pour adresser sa réclamation à l’adresse infos@chota-india.com ou par téléphone au +41 78 859 83 28. Passé ce délai, et à défaut d’avoir respecté cette formalité, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Chota India.

Retours
Trop grand ou trop petit ? Nous pouvons vous proposer un échange** dès lors que les produits renvoyés n’auront pas été utilisés, portés, ni avoir subis de détériorations et être dans un état de propreté parfait, à défaut de quoi ils ne seront pas échangés. Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour adresser sa demande à l’adresse infos@chota-india.com ou par téléphone au +41 78 859 83 28

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Route Cantonale 16, 1077 Servion
Le frais de retour sont à la charge du client. Nous vous offrons la réexpédition.
Les articles à retourner doivent être réexpédiés dans les 7 jours. Le timbre postale faisant foi.

* Pas d’échange pour les commandes livrées en dehors de la Suisse. Retours et remboursements possibles sur demande, aux frais de l’acheteur.
** Aucun retour n’est accepté pour les articles soldés.